Tyto zásady vysvětlují, jak e-shop apssupply.cz zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Art of Private Shaking - Glass & Bar Supply s.r.o. IČO: 05070872 Sídlo: Husitská 107/3, 130 00 Praha 3 Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 257841

Kontakt pro otázky k ochraně osobních údajů: E-mail: eshop@apssupply.cz Telefon: +420 777 811 944

Pověřence pro ochranu osobních údajů nejmenujeme, protože nám tato povinnost ze zákona nevzniká.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme jen údaje, které nám sami poskytnete při objednávce, registraci nebo komunikaci s námi, a údaje nutné pro provoz webu.

Účel	Údaje	Právní základ
Vyřízení objednávky a doručení zboží	jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon, název firmy, IČO, DIČ, obsah objednávky	plinění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Platba objednávky	údaje o platbě a jejím stavu (údaje o platební kartě zpracovává přímo poskytovatel platební brány, my k nim přístup nemáme)	plinění smlouvy
Zákaznický účet	jméno, e-mail, heslo (šifrovaně), adresy, historie objednávek	plinění smlouvy
Účetnictví a daňové povinnosti	fakturační údaje a údaje z daňových dokladů	plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Reklamace a odstoupení od smlouvy	kontaktní údaje, údaje o objednávce a závadě	plnění právní povinnosti
Odpovědi na dotazy	kontaktní údaje a obsah zprávy (e-mail, telefon, WhatsApp, Signal, Telegram, Viber)	oprávněný zájem odpovědět vám (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), příp. jednání o smlouvě
Ochrana právních nároků	údaje o objednávce a komunikaci	oprávněný zájem
Provoz a bezpečnost webu	IP adresa, nezbytné cookies	oprávněný zájem

Poskytnutí údajů pro objednávku je dobrovolné, bez nich ale objednávku nemůžeme vyřídit. Nepřijímáme automatizovaná rozhodnutí ani profilování s právními účinky.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje	Doba uchování
Údaje z objednávky a smlouvy	po dobu trvání smlouvy a dále po dobu promčecích lhůt, zpravidla 4 roky od jejího splnění
Daňové a účetní doklady	10 let od konce zdaňovacího období (zákon o DPH a zákon o účetnictví)
Zákaznický účet	do jeho zrušení, nebo do 3 let od poslední aktivity
Komunikace s dotazem	po dobu nutnou k jeho vyřízení, nejdéle 1 rok

Po uplynutí těchto lhůt údaje smažeme nebo anonymizujeme. 

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen v rozsahu nutném pro daný účel a jen těmto kategoriím příjemců:

• provozovatel e-shopové platformy (Shoptet, a.s.), na jejíchž serverech e-shop běží,
• poskytovatel logistických služeb (fulfillment), který skladuje, balí a odesílá zboží,
• přepravci (např. DPD, PPL, Zásilkovna, TopTrans), kteří zboží doručují,
• poskytovatel platební brány (Shoptet Pay) při platbě kartou,
• banka při platbě převodem,
• účetní a daňový poradce,
• dodavatelé IT a technické podpory e-shopu,
• orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Se zpracovateli máme uzavřené smlouvy, které zajišťují ochranu vašich údajů. Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou případů, kdy pro to existují záruky podle GDPR (např. standardní smluvní doložky).

5. Cookies

Web používá nezbytné cookies, bez kterých nefunguje košík, přihlášení ani objednávka. Ty ukládáme na základě oprávněného zájmu. Analytické a marketingové cookies používáme jen s vaším souhlasem, který můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na webu nebo v prohlížeči.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup k údajům, které o vás zpracováváme,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz, pokud už údaje nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu stojí.

Svá práva uplatníte e-mailem na eshop@apssupply.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

7. Zabezpečení a účinnost

Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními, mimo jiné šifrovaným přenosem (HTTPS) a omezením přístupu jen na pověřené osoby.

Tyto zásady mohou být aktualizovány, platné znění je vždy zveřejněno na této stránce.

Tyto zásady jsou účinné od 26.10.2026.